Onze helpdesk is op werkdagen bereikbaar van 08.30 tot 18.00. Buiten deze tijden kunt u ook bellen en een bericht achterlaten. Indien u een onderhoudscontract heeft zult u direct worden doorgeschakeld met een van onze medewerkers, ook 's avonds en in het weekend.
Wij zijn bereikbaar op telefoonnummer 026-4461644 of via het emailadres helpdesk@dekrachtcentrale.nl.
NOD32 Antivirus ondersteuning
Voor technische ondersteuning bij NOD32 software, kunt u contact opnemen met onze helpdesk of kijken op de speciale kennisbank van de fabrikant: http://helpdesk.nod32.nl/.
Remote support
Klik hier om remote support te activeren (Windows)
Klik hier om remote support te activeren (Mac)
(alleen als een medewerker van onze helpdesk u daarom vraagt)
Technische gegevens
Webmail: https://webmail.dekrachtcentrale.nl
Primaire DNS: ns1.dekrachtcentrale.com (89.105.201.6)
Secundaire DNS: ns2.dekrachtcentrale.com (62.132.141.50)
FTP-toegang: ftp.dekrachtcentrale.nl
Inkomende mailserver (POP3): pop3.dekrachtcentrale.nl
Uitgaande mailserver (SMTP): smtp.dekrachtcentrale.nl
N.B. Zorg dat u bij uitgaande email authenticatie hebt ingesteld, dezelfde als voor inkomende email.
